Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Wer wir sind

Wir sind INKEN B FRISEURE, ein in Deutschland registriertes Unternehmen. Unser Hauptsitz ist der Salon La Biosthetique und befindet sich in der Löhrstraße 14 in 04105 Leipzig.

Wenn Sie bei uns einkaufen oder Webseite nutzen (unsere “Webseite”)), so gelten diese Geschäftsbedingungen. Diese sind für beide Seiten wichtig, da sie festlegen, was wir voneinander erwarten und Ihnen außerdem nützliche Informationen bieten. Falls Sie Hilfe benötigen, können Sie uns selbstverständlich kontaktieren – wir freuen uns immer von Ihnen zu hören! Unsere Kontaktinformationen finden Sie im Impressum.

Wir sorgen dafür, dass diese Geschäftsbedingungen auf dem neusten Stand sind und überarbeiten diese regelmäßig, also denken Sie daran erneut vorbeizuschauen, bevor Sie das nächste Mal bei uns einkaufen, da die aktuellste Version gilt.

Das Aufgaben einer Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Eingangsbestätigung erhalten, in der der Empfang Ihrer Bestellung bestätigt wird. Wir nehmen Ihre Bestellung erst dann an, nachdem die Zahlung auf das angegebene Konto eingegangen ist.

Alle Bestellungen sind von der Verfügbarkeit und Auftragsbestätigung, inklusive des dort angeführten Preises, abhängig. Keine Sorge, für den Fall, dass es ein Problem mit der Bestellung geben sollte, melden wir uns bei Ihnen.
In einigen seltenen Fällen, kann es vorkommen, dass wir die aufgegebene Bestellung ablehnen oder stornieren müssen, oder ein Konto entweder sperren, oder schließen müssen (selbst dann, wenn wir Ihre Bestellung zunächst bestätigt haben) – z.B. dann, wenn uns etwas Ungewöhnliches bei einer Bestellung oder an dem Konto auffällt. Sollte das bei Ihnen der Fall sein und Sie glauben, dass es sich dabei um einen Irrtum unsererseits handelt, nehmen Sie uns das bitte nicht übel – nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt mit uns auf (Kontaktinformationen siehe Impressum). Wir werden die Angelegenheit gerne weiter mit Ihnen besprechen.

 Preise und Produktbeschreibungen

Bei uns ist immer sehr viel los, daher kann es mal vorkommen, dass unsere fleißigen Mitarbeiter hin und wieder einmal versehentlich einen zu hohen Preis angeben, oder ein Produkt, oder eine Rabattaktion falsch beschreiben. Sollten wir für von Ihnen bestellte Waren einen Fehler feststellen, so werden wir Ihnen das schnellstmöglich mitteilen und Ihnen die Option anbieten Ihre Bestellung (zum korrekten Preis) erneut zu bestätigen, oder diese zu stornieren. 

Falls wir Sie nicht erreichen können, behandeln wir die Bestellung als Stornierung. Falls Sie die Bestellung stornieren und bereits bezahlt haben sollten, erhalten Sie von uns eine vollständige Rückerstattung.

Alle Preise sind inklusive Umsatzsteuer dargestellt (soweit zutreffend). Wir versenden unsere angebotenen Produkte nur innerhalb Deutschlands.

Lieferung

Nachdem wir den Zahlungseingang zu Ihrer Bestellung feststellen konnten, werden wir das bestellte Produkt versenden. Manchmal kann es jedoch zu Verzögerungen kommen – beispielsweise aufgrund der Logistik, Verzögerungen durch die Post/den Zusteller, oder schlechten Wetterbedingungen. In diesem Fall bitten wir Sie um Ihr Verständnis.

Widerrufsbedingungen

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns INKEN B FRISEURE, Löhrstraße 14, 04105 Leipzig, E-Mail: info@inken-b.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können ein Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transkation eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (INKEN B FRISEURE, Löhrstraße 14, 04105 Leipzig) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Was Sie nicht tun sollten

Wir wissen, dass es offensichtlich ist, aber der Missbrauch oder das Manipulieren unserer Website (z.B. durch Hacks, das Übertragen oder Verteilen von Viren, Trojanern, Würmern, logischer Bomben, oder anderer Inhalte mit bösartiger, technologieschädigender Wirkung oder die Durchführung von Denial-of-Service-Angriffen etc.) ist untersagt. Gleiches gilt für anderweitige Versuche, die Leistungsfähigkeit oder Funktionalität von Computersystemen dieser Website bzw. Computereinrichtungen, auf die durch diese Website zugegriffen wird, zu beeinträchtigen, sowie für das Stehlen unserer Daten, oder der Daten unserer Kunden. Diese Aufstellung ist lediglich beispielhaft und nicht abschließend. INKEN B FRISEURE wird jegliche Verstöße unter Preisgabe Ihrer Identität an die zuständige Justizbehörde melden.

Wir empfehlen Ihnen, für die Nutzung jeglicher Webseiten, einschließlich unserer, eine Virenschutzsoftware zu verwenden. Wir können wir nicht garantieren, dass unsere Webseite immer sicher vor Bugs, Viren oder Unruhestiftern ist.

Oh, und Sie dürfen keine automatisierten Systeme oder Software verwenden, um Daten von unserer Website zu extrahieren (auch bekannt als ‚Screen Scraping‘).

Unruhestifter nehmt zur Kenntnis: Sie erklären sich damit einverstanden, INKEN B FRISEURE von allen Ansprüchen, Haftungen, Schäden und / oder Kosten Dritter (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechtskosten) zu befreien und ggf. zu entschädigen, die sich aus Ihrer Nutzung (oder Missbrauch) dieser Website oder Ihrer Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.

Geistiges Eigentum und Inhalte

Sie dürfen die Inhalte unserer Website nur für Ihren persönlichen Gebrauch speichern, drucken oder anzeigen. Sie dürfen keinen Teil der Website für kommerzielle Zwecke verwenden, es sei denn, Sie haben unsere ausdrückliche Genehmigung dazu.

Es ist Ihnen außerdem nicht gestattet, das INKEN B FRISEURE Logo oder ein Warenzeichen ohne unsere ausdrückliche Genehmigung zu verwenden.

Verknüpfungen zu dieser Webseite

Es ist in Ordnung, wenn Sie zu inken-b.de verlinken, solange Sie dies nicht zu kommerziellen Zwecken tun, es außerdem auf faire und legale Weise tun und unseren Ruf dabei nicht beschädigen oder ausnutzen.

Bitte verlinken Sie nicht auf eine Art und Weise, die irgendeine Form der Zustimmung oder Befürwortung durch inken-b.de andeutet, obwohl keine besteht.

Unsere Website darf nicht ohne unsere Genehmigung auf einer anderen Website eingebunden werden.

Haben Sie eine Beschwerde oder möchten Sie mit uns sprechen?

Gelegentlich laufen Dinge schief und Sie möchten vielleicht mit uns Kontakt aufnehmen. Sollte dies der Fall sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

• per E-Mail an: info@inken-b.de
• per Telefon: 0341 68 671 990

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir Ihre Beschwerde nicht klären können, und Sie weiterhin mit dem Ergebnis unserer Bearbeitung Ihrer Beschwerde unzufrieden sind können Sie sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden.

Sie sind möglicherweise berechtigt, Ihre Beschwerde über die Online-Streitbeilegungsplattform der EU einzureichen, welche Ihnen hier zur Verfügung steht: www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Rechtliches

Wir haben das Recht, unsere Dienste und / oder Teile der Website (einschließlich unserer AGB) jederzeit zu ergänzen, zu entfernen oder zu ändern.